Условия оплаты и возврата

  • Оплата наличными
    1. Оплатить наличными вы можете в нашем офисе.
  • Оплата банковской картой
    1. Вы всегда можете оплатить любой тур банковской картой в нашем офисе.
    2. Кроме того, вы можете оплатить тур через интернет на странице Онлайн-оплата туров по номеру заявки. Не все заявки могут быть оплачены через интернет. Например, для оплаты многодневных туров требуется заключение договора оказания туристских услуг с вашим визитом в наш офис.
    3. Интернет-оплата производится через платежные интернет-сервисы СБЕРБАНК либо ЯНДЕКС.КАССА с использованием банковских картследующих систем:
      Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
  • Возврат денег
    1. Возврат оплаты в случае отказа от однодневного тура в полном объеме возможен не позднее, чем за 72 часа до начала тура.
    2. Условия возврата оплаты при отказе от многодневного тура с расторжением договора оказания туристских услуг перечисляются в расторгаемом договоре, при этом из суммы возврата будут вычтены фактически понесенные продавцом затраты на организацию тура.
    3. Возврат денег при опоздании или неявке в тур возможет только при наличии уважительной причины.
    4. Возврат денег при отмене тура по нашей вине производится в полном объеме.
    5. Возврат денег осуществляется только при непосредственном визите покупателя в наш офис.